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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Clientes abonados

TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE CELDA DE PARQUEO POR MENSUALIDAD

Entre el PRESTADOR y el USUARIO, de las condiciones antes anotadas, quienes en conjunto y para efectos de este contrato se denominarán LAS PARTES hemos celebrado un CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTOS POR MENSUALIDAD, el cual se regirá de acuerdo con las siguientes cláusulas y en lo no contenido en ellas en las normas comerciales vigentes sobre la materia. PRIMERA: OBJETO: EL PRESTADOR garantiza a EL USUARIO la disponibilidad de una (1) celda cualquiera de parqueo para el estacionamiento de un vehículo (automóvil o camioneta) en el establecimiento de comercio de propiedad o bajo la administración del PRESTADOR, el cual se encuentra ubicado en la dirección antes anotada y durante el mes acordado en este contrato. La prestación del servicio aquí contratado se llevará a cabo dentro del horario de atención al público establecido para dicho estacionamiento.  Parágrafo primero. Al ingreso del vehículo el PRESTADOR entregará, a través de uno de sus funcionarios, una tarjeta que lo identifica como cliente abonado, tarjeta que EL USUARIO deberá pasar por el lector para que la talanquera se levante. Sin el uso de la tarjeta que se le entrega al USUARIO no podrá ser utilizado el parqueadero y EL USUARIO acepta, con la firma de este documento, que en este caso asumirá el costo de la tarifa por minuto por estacionar su vehículo, toda vez que los operarios no se encuentran autorizados para abrir de forma manual las talanqueras. Este mismo procedimiento operará en caso de expiración de la mensualidad sin la renovación en tiempo de la misma. Parágrafo segundo. Para que EL PRESTADOR entregue una tarjeta al USUARIO, éste último deberá dejar, con la firma del presente contrato, un depósito de VEINTE MIL PESOS M/CTE ($20.000), suma que será devuelta en caso de no tomarse de nuevo la mensualidad, siempre y cuando, surta la devolución de la tarjeta en buen estado, salvo el deterioro normal por el uso normal de la misma. En caso de pérdida de la tarjeta, EL USUARIO deberá informar de forma inmediata al PRESTADOR, quien procederá a llevar a cabo la desactivación de la misma, por lo tanto, EL USUARIO  asumirá el costo adicional por el depósito de una nueva tarjeta, sin el cual no se le podrá brindar el servicio al USUARIO, aspecto este que no implica incumplimiento alguno en las obligaciones contractuales por parte del PRESTADOR por originarse en el incumplimiento inicial del USUARIO. Parágrafo tercero. La mensualidad aquí contratada aplica en el mismo horario de atención al público del estacionamiento. El USUARIO es responsable por retirar el vehículo antes del cierre del estacionamiento y exonera de responsabilidad al PRESTADOR por cualquier daño que ocurra en el vehículo por su no retiro del estacionamiento, toda vez que reconoce que la labor del estacionamiento está sujeta a horarios que declara conocer con la firma de este contrato. En todo caso el PRESTADOR se reserva el derecho de modificar el horario de atención en el estacionamiento para lo cual informará al USUARIO con no menos de quince (15) días hábiles. Parágrafo cuarto. La prestación del servicio aquí contratado opera en el entendido que sólo uno (1) de los vehículos detallados por el USUARIO en los generales de este contrato podrá permanecer al interior del estacionamiento. Si EL USUARIO decide ingresar el segundo vehículo amparado en este contrato y con el uso de la misma tarjeta,  mientras el primero se encuentre ya estacionado al interior de los estacionamientos del PRESTADOR, el sistema indicará que el cupo se encuentra ocupado, razón por la cual EL USUARIO deberá reclamar el tiquete correspondiente y cancelar el valor por minuto de acuerdo con las tarifas establecidas en el estacionamiento para el vehículo que ingresó con posterioridad independientemente de que el primer vehículo sea retirado, razón por la cual deberá retirar el segundo vehículo pagando el monto tarifado y volverlo a ingresar como primer vehículo. Parágrafo quinto. En caso de cualquier queja o reclamo por parte del USUARIO éste deberá suscribir el formato de quejas y reclamos del PRESTADOR para que éste dentro del término de ley se pronuncie sobre el efecto y de acuerdo con la responsabilidad que le corresponda en concordancia con legislación sobre la materia. SEGUNDA. VIGENCIA DEL CONTRATO: El término de duración del contrato será de UN (1) MES contado a partir de la fecha de compra de la mensualidad respectiva. En todo caso, las mensualidades sólo podrán ser adquiridas dentro de los primeros cinco (5) días calendario de cada mes y tendrán vigencia como plazo máximo hasta el día cuatro (4º) del mes siguiente. La compra de cada mensualidad dará lugar a la prórroga del contrato vigente siempre y cuando sea cancelada dentro de los cinco (5) días calendario de siguiente mes, razón por la cual la suscripción de un contrato de prestación de servicios de estacionamiento por mensualidad no garantiza el acceso a dicho servicio el mes siguiente. Parágrafo. Una vez finalizada la vigencia del contrato, es decir a partir de las cero horas (00) del día sexto del mes siguiente, el USUARIO deberá cancelar el valor del servicio por minuto de acuerdo con la tarifa establecida para el estacionamiento en particular, si no llevó a cabo el pago de la mensualidad dentro de los términos establecidos en esta página. En todo caso, el USUARIO deberá suscribir un nuevo contrato toda vez que el anterior  no se entenderá prorrogado. TERCERA. VALOR DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS: El valor mensual por la prestación de los servicios de estacionamiento es la suma de XXXXX PESOS M/CTE ($ XXX) suma en el que se encuentra el valor del IVA incluido. Este valor deberá ser pagado al momento de la firma del presente contrato o de forma previa a su firma si se trata de consignación o transferencia electrónica, como condición para la prestación del servicio. CUARTA: CESION: EL USUARIO no podrá estacionar un tercer vehículo bajo este contrato, ni ceder el contrato, ni darle otra destinación sin previa autorización escrita de EL PRESTADOR, so pena de que éste, a su arbitrio, pueda dar por terminado el contrato y bloquear la entrada al estacionamiento sin necesidad de requerimientos de ninguna clase, a los cuales renuncia EL USUARIO. QUINTA: PROHIBICIÓN ESPECIAL: El presente contrato de prestación de servicios de estacionamiento se otorga por parte de EL PRESTADOR únicamente para fines lícitos, por lo tanto queda expresa y claramente prohibido al USUARIO, – quien así se obliga-, a guardar u ocultar dentro de los vehículos cuyo estacionamiento se faculta en los establecimientos de comercio del PRESTADOR, cualquier tipo de armas, explosivos, dineros de procedencia ilegal o para fines de grupos terroristas o al margen de la ley, o para que se elabore, almacene, venda, distribuya o use drogas, estupefacientes o sustancias alucinógenas. Así mismo se obliga EL USUARIO a no guardar, ni permitir que se guarden en el vehículo estacionado sustancias inflamables o explosivas que pongan en peligro la seguridad de las personas y de las instalaciones del PRESTADOR. SEXTA: TERMINACION DEL CONTRATO. El presente contrato se dará por terminado de forma inmediata en los siguientes eventos: 1.- Por vencimiento del término de duración. 2.- Por la imposibilidad legal, técnica, administrativa o financiera de alguna de las partes para desarrollar el objeto del Contrato. 3.-Por orden judicial o administrativa ejecutoriada. 4.- La cesión del contrato que haga el USUARIO a cualquier persona natural o jurídica sin previa autorización de EL PRESTADOR. 5.- Las demás causales previstas en el presente contrato o en la Ley. En señal de conformidad se firma por las partes. SÉPTIMA- CUIDADOS ESPECIALES DE LA TARJETA DE INGRESO. EL USUARIO se compromete con la firma de este documento a: 1- Utilizar la tarjeta de proximidad sólo para tener acceso al estacionamiento, el uso inadecuado de la misma puede ocasionar daños en el plástico. 2- No perforar, doblar o plastificar la tarjeta. 3.- Proteger la tarjeta protegida de líquidos, altas temperaturas y campos electromagnéticos. El daño en la tarjeta por cualquiera de estas causas dará origen a su cambio a costo del USUARIO.

 

Clientes por minutos

TENGA EN CUENTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES AL ESTACIONAR SU VEHÍCULO

Estacionamientos Lugano S.A.S., cuenta con una póliza de Responsabilidad Civil, en cumplimiento del decreto 3466 de 1982 y la ley 1480 de 2011.

  • Estacione en posición de salida, cierre bien puertas y ventanas del vehículo y active seguros y alarma.
  • Para estacionar motos y bicicletas es indispensable presentar la tarjeta de propiedad de las mismas.
  • Recuerde que su vehículo es dejado en custodia, no deje a la vista objetos de valor, bolsos, maletas, joyas, radios o elementos extraíbles.
  • No deje a la mano objetos o componentes no integrales de motos y bicicletas.
  • Para la entrega del vehículo es necesario presentar el tiquete de ingreso, en caso de pérdida o daño, entregamos el vehículo previa presentación de los documentos que lo acreditan como propietario, diligenciamiento del formato de pérdida de tiquete y pago del costo por pérdida del mismo.
  • Exija siempre su factura, si no le entregan factura, el servicio es Gratis.

 

Estacionamientos Lugano S.A.S, no responderá por:

  • Vehículos que no tengan constancia de ingreso.
  • Objetos dejados dentro del vehículo, a menos que sean consignados en la administración del estacionamiento.
  • Daños al vehículo, cuando los mismos sean causados por otros usuarios del estacionamiento, transeúntes, por el propietario o el conductor del vehículo.
  • Reclamos efectuados después de haber retirado el vehículo del
    estacionamiento.
  • Vehículos dejados en el estacionamiento después del horario de servicio.
  • Daños ocasionados por hechos de fuerza mayor o caso fortuito tales como: asonada, motín, inundaciones, incendios, temblores, terremotos o cualquier desastre natural.

TENGA EN CUENTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES AL ESTACIONAR SU BICICLETA

Favor estacione su bicicleta de forma adecuada y segura en los espacios autorizados

  • Por motivos de seguridad se hace indispensable presentar la tarjeta de propiedad de su bicicleta para poder prestarle el servicio.
  • Favor estacione su bicicleta de forma adecuada y segura en los espacios autorizados.
  • La seguridad de la bicicleta es responsabilidad del propietario. Por favor asegure su bicicleta con guaya o con cadena y candado, de lo contrario no podemos prestarle el servicio.
  • No deje a la mano objetos o componentes no integrales de la bicicleta. No nos hacemos responsables por pérdidas o daños de los mismos.